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航班因安全隱患延誤2小時,復旦大學教授不滿審批太慢微博開懟

發布時間:2019年07月04日 11:54 來源:東方網 編輯:夏冰
導讀:東方網記者傅文婧7月2日報道:因飛機有安全隱患需要更換輪胎,導致航班延誤超過2小時,復旦大學歷史系教授馮瑋代表同機旅客向航空公司要“發微博請公眾評理”。之后問題迅速得到解決,而馮瑋將此經歷于7月1日晚在微博發布,引來了大量網友的討論。有人認...

東方網記者傅文婧7月2日報道:因飛機有安全隱患需要更換輪胎,導致航班延誤超過2小時,復旦大學歷史系教授馮瑋代表同機旅客向航空公司要“發微博請公眾評理”。之后問題迅速得到解決,而馮瑋將此經歷于7月1日晚在微博發布,引來了大量網友的討論。有人認為馮教授“干得好”,也有人指出,馮瑋的做法屬于不了解航空操作流程,身為“大V”以發微博來要挾,似乎是在尋求“按鬧分配”。

馮瑋教授在微博上表示,自己當時擬好微博,請對方過目,問:“內容是否完全屬實?既然符合換胎標準,為何讓乘客餓著肚子等領導批準,耗時2小時?”“結果我這么說即刻引起他們領導重視,為什么?我現在不點名提出這個問題,是為了改善航空公司的管理。是希望他們有點服務意識,把乘客當客人!”

同時,馮瑋教授也表示,自己發這條微博就是告訴大家,遇到問題如何維權。“沖著工作人員發火沒意義,他們是無辜的。

馮瑋教授還表示,這次發生問題的本質不是安全而是管理問題。這次航班延誤,主要原因是大航空公司在省會機場居然沒備胎,一時不知如何是好,所以要請示領導。“通過這件事,我相信該航司以后至少在省會機場會有備胎,機場在飯點不會因為是航司責任而讓乘客一直餓肚子,把乘客當客人。”

對于馮瑋教授在機場的遭遇,以及通過“發微博”來維權的做法,也有專業網友點評了其中的問題。一位網友指出,航空公司在停場機場沒有航材備份并不奇怪,同個公司內部不同航站之間相互調劑航材都是再正常不過的事,更別說換胎之后的重新排隊了。

也有大V“唐史主任司馬遷民”表示,民用航空器臨時維修,要考慮場地因素、人員因素、航材因素等等,按照《管理規范》來進行。維修單位資質審核嚴格、維修人員證照審核嚴格、維修程序審核嚴格。“一個歷史學教授,敢以‘大V’的身份干預專業維修,您當是共享單車換輪胎?換壞了能用腳剎車?”

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